LOGICIEL MAISON · EXCELIA GROUP
CRM Commercial Multi-tenant
Une base clients partagée par organisation, pilotée par un super admin : gestion d'équipe, pipeline commercial, agenda partagé et journal d'activité — le tout dans une interface unique.
Modules disponibles
Tableau de bord
Vue globale des statistiques, activités récentes et performance du CRM.
Gestion d'équipe
Gestion des membres, rôles et permissions au sein de chaque organisation.
Fiches clients
Base centralisée : coordonnées, source, assignation, prochain rendez-vous et historique complet des actions.
Agenda partagé
Les fiches en attente ou en rendez-vous remontent dans un calendrier commun, accessible à l'équipe et au super admin.
Multi-tenant
Le super admin crée les organisations (code d'accès unique), visualise les volumes et garde une vue transverse.
Paramètres & pipeline
Rôles, permissions et étapes du pipeline commercial configurables par organisation.
Pensé pour chaque rôle
Super admin
Crée les organisations, arbitre les priorités et suit l'ensemble des équipes depuis une vue transverse.
Admin d'organisation
Gère son équipe, les rôles et permissions, et le paramétrage du pipeline de son organisation.
Commercial
Travaille ses fiches assignées, planifie ses rendez-vous et trace chaque action dans le journal d'activité.
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