Excelia CRM, Desk ou MarketApp : lequel choisir ?
Trois logiciels édités par Excelia Group à Casablanca, pour trois besoins différents. Le tableau reprend la grille publique des tarifs.
Le comparatif en un tableau
Les trois logiciels sont édités au Maroc par Excelia Group, à Casablanca, et facturés en dirhams. Prix mensuels hors taxes, TVA 20 % en sus. Paiement annuel : deux mois offerts. Les trois ensemble (Pack Excelia) : 20 % de remise.
| Critère | Excelia CRM | Excelia Desk | Excelia MarketApp |
|---|---|---|---|
| Besoin couvert | Suivre les ventes du premier contact à la facture conforme | Traiter les incidents et demandes informatiques, gérer le parc | Produire et publier les contenus des réseaux sociaux avec l'IA |
| Pour qui | Équipes commerciales, entreprises avec stock, directions multi-sociétés | Équipes support, services informatiques, directions informatiques | TPE et indépendants, PME multi-marques, agences |
| Fonctions clés | Pipeline, relances, devis, factures, avoirs ; article 145 du CGI contrôlé, TVA par taux, fichier structuré DGI ; stock et achats (Gestion) | Tickets, SLA, base de connaissances ; problèmes, changements, CMDB (ITIL) ; découverte réseau, contrats, budget (Entreprise) | Stratégie, textes, visuels, calendrier, validation avant publication, publication multicanal, indicateurs |
| Ce qui est compté | Les utilisateurs | Les agents ; déclarants illimités et gratuits | Les marques ; publications illimitées |
| Offres et prix par mois (HT) | Essentiel 990 DH (5 utilisateurs) Gestion 1 690 DH (10) Direction 2 900 DH (20) |
Support 1 300 DH (3 agents) ITIL 2 200 DH (5) Entreprise 3 400 DH (10) Option projet 690 DH |
Starter 1 400 DH (1 marque) Business 2 600 DH (3) Agence 4 300 DH (10 projets) Excelia s'en occupe dès 5 999 DH |
| Au-delà de l'offre | 149 / 179 / 199 DH par utilisateur | 249 / 299 / 349 DH par agent | 250 DH par projet (Agence et Excelia s'en occupe) ; crédit IA rechargeable à 100 DH les 10 $ |
| Mise en service | 2 500 DH, offerte pour 12 mois d'engagement | 2 500 DH, offerte pour 12 mois d'engagement | 1 900 DH, offerte pour 12 mois d'engagement |
| En savoir plus | exceliagroup.ma/crmcommercial | exceliadesk.com | exceliamarketapp.com |
- Vous voulez savoir où en sont vos affaires et émettre des factures conformes : Excelia CRM.
- Vos collaborateurs signalent des pannes et des demandes informatiques à traiter et à suivre : Excelia Desk.
- Vous voulez publier régulièrement sur vos réseaux sans y passer vos soirées : Excelia MarketApp.
Souscription en ligne sur exceliagroup.ma/tarifs, ou contact au +212 665 626 756, sur WhatsApp au +212 621 04 00 40 et à contact@exceliagroup.ma.